FAQ (Foire aux questions)
Vous vous posez des questions sur nos services, les soins proposés, ou le déroulement d'une prise en charge ?
Cette section a été conçue pour répondre clairement et simplement à vos interrogations. Que ce soit pour les soins infirmiers, la pédicurie médicale ou l’organisation des visites à domicile, retrouvez ici toutes les réponses utiles pour vous accompagner en toute sérénité.
Comment prendre rendez-vous pour un soin à domicile ?
Il vous suffit de nous contacter par téléphone, e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous convenons ensemble d’un créneau adapté à vos disponibilités et à l’urgence de votre situation. Pour certains soins, une prescription médicale peut être nécessaire. Nous nous déplaçons à domicile dans les plus brefs délais, avec professionnalisme et bienveillance.
Avez-vous besoin d'une prescription médicale pour bénéficier de vos soins ?
Oui, pour les soins infirmiers remboursés (injections, pansements, perfusions, soins palliatifs, etc.), une prescription médicale est nécessaire. Cela nous permet de respecter les protocoles de soins et de garantir la prise en charge par les mutuelles.
Pour les soins de pédicurie médicale, une prescription n’est pas obligatoire, cependant, une prescription peut être demandée dans certains cas spécifiques, notamment pour les patients diabétiques.
Combien coûte une séance de pédicure médicale ?
Le tarif est fixé à 40€. Ce tarif comprend les soins classiques de pédicurie médicale.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de demandes spécifiques, telles que le retrait ou la pose de vernis, la mise en place de dispositifs correcteurs (orthonyxie), ou tout soin complémentaire particulier.
N’hésitez pas à nous contacter pour connaître le tarif exact selon vos besoins.
Intervenez-vous dans toute la région de Bruxelles ?
Nous intervenons à domicile dans les communes de Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre, Kraainem, Wezembeek-Oppem, Evere, ainsi que dans les communes avoisinantes.
Si vous n’êtes pas certain que votre lieu de résidence fait partie de notre zone d’intervention, n’hésitez pas à nous contacter : nous vous confirmerons rapidement notre disponibilité ou nous vous orienterons vers nos collègues si nécessaire.